Automatización de Mercado Libre

Automatizá tu Mercado Libre: preventa, postventa y gestión con IA

Las preguntas de preventa y los reclamos de postventa te llegan todo el día, se repiten, y las que no llegás a responder a tiempo se convierten en reclamos o ventas perdidas. Automatizamos tu cuenta de Mercado Libre con nuestra propia IA: no solo usa tu catálogo, también las bases de datos técnicas que construimos nosotros mismos, y si querés, con nuestro equipo humano atendiendo lo que la IA no resuelve.

Qué hace la automatización de Mercado Libre

Esto es lo que ves funcionando hoy en las cuentas que gestionamos, no una demo.

Preventa y postventa con contexto completo: catálogo, stock, precio y estado logístico, todo en una sola pantalla.

Doble link cuando la pregunta viene de una publicación de catálogo (catálogo + orgánica): un detalle que ningún competidor muestra.

IA configurable por canal, cuenta y horario: modos OFF, Asistente (sugiere, vos revisás) o Automático.

Multicuenta y multiusuario: cada persona ve solo las cuentas y funciones que le corresponden.

Desarrollo propio

Colaboraciones: la función que nadie más tiene

Cuando hay que preguntarle algo al dueño o al equipo del vendedor, el sistema difunde la consulta por WhatsApp, trackea quién respondió y lleva directo de vuelta al chat para cerrar con el comprador. Trae orden a los grupos de WhatsApp donde hoy se pierden consultas.

Más de 85.000 órdenes reales

La misma herramienta que usamos nosotros

DGT no es un desarrollo de laboratorio: es la plataforma con la que operamos día a día las cuentas de Mercado Libre que gestionamos. Conocé DGT en detalle →

Elegí cómo automatizamos tu cuenta

Automatizamos tus consultas y postventas de Mercado Libre con nuestra propia IA: no solo usa tu catálogo, también las bases de datos técnicas que construimos nosotros con la información de cada fabricante. Nuestro servicio destacado.

Plan Inicial (automatización simple) — para cuentas con menor volumen de preguntas, enfocado en responder rápido las consultas frecuentes de preventa y postventa.

Plan Evolutivo (mayor volumen y catálogo) — para cuentas con más publicaciones y consultas más variadas, manteniendo la misma calidad de respuesta.

Plan Avanzado (alta complejidad técnica) — para catálogos técnicos o de alto volumen, donde la precisión de cada respuesta es crítica.

¿Necesitás gestión humana además de la IA? Sumale a cualquiera de los tres planes la Atención Humana Escalada (Híbrido) de Mercado Libre: auditamos cada respuesta y contestamos a mano lo que la IA no resuelve, cobrado por consulta efectivamente atendida con la tarifa específica de este canal (distinta a la de WhatsApp/Meta).

¿Preferís operarlo vos mismo? DGT, nuestra plataforma propia, está disponible desde $36.480/mes para que gestiones Mercado Libre a tu ritmo, con IA configurable y multicuenta.

Desde $82.680/mes · ver todos los planes y volúmenes

La diferencia Disruptiva

No vendemos una herramienta genérica que configurás solo: construimos, entrenamos y mantenemos tu agente de IA.

No sos un ticket más: construimos bases de datos técnicas propias, con la ficha de cada fabricante, antes de automatizar nada. Ningún vendedor nos entregó jamás algo así armado: lo hacemos nosotros, cliente por cliente.

Cuando la IA no puede, te atiende una persona real, de tu equipo o del nuestro.

Medimos resultados reales: tiempos de respuesta, conversión y reclamos, no solo mensajes enviados.

¿Arrancamos con tu cuenta de Mercado Libre?

Contanos tu volumen de preguntas y te mostramos una demo con tu propio catálogo.

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