Última actualización: 29 de abril de 2026
En Disruptiva respetamos la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web, se contactan con nosotros
o utilizan nuestros canales de comunicación.
La presente Política de Privacidad explica qué datos personales podemos recopilar, con qué finalidad los
utilizamos, cómo los protegemos y qué derechos pueden ejercer los usuarios.
1. Responsable del tratamiento de los datos
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
- Disruptiva Ecommerce SRL
- Sitio web: https://disruptiva.com.ar/
- Correo de contacto: contacto@disruptiva.com.ar
- Domicilio: Anatole France 1422
Esta política aplica al sitio web de Disruptiva y a los canales de contacto vinculados, incluyendo formularios web,
WhatsApp, correo electrónico, redes sociales y otros medios digitales utilizados para la atención comercial o
institucional.
2. Datos personales que podemos recopilar
Podemos recopilar datos personales cuando una persona completa un formulario, se comunica por WhatsApp,
correo electrónico, redes sociales o interactúa con nuestros anuncios o contenidos digitales.
Los datos pueden incluir: nombre y apellido; correo electrónico; número de teléfono; empresa o negocio al que
pertenece, si lo informa; servicio de interés; mensaje o consulta enviada; información necesaria para responder
una solicitud comercial; datos técnicos de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas
visitadas, fecha y hora de acceso; e información derivada de campañas publicitarias o formularios de contacto en
plataformas como Meta, Facebook, Instagram o WhatsApp, cuando el usuario interactúa voluntariamente con
dichos canales.
No solicitamos ni recolectamos datos sensibles, como información de salud, religión, orientación política, datos
biométricos u otra información especialmente protegida, salvo que el propio usuario la incluya voluntariamente en
una comunicación. En ese caso, será tratada únicamente para responder la consulta recibida.
3. Finalidad del uso de los datos
Los datos personales podrán ser utilizados para responder consultas recibidas a través del sitio web, WhatsApp correo electrónico o redes sociales; brindar información sobre nuestros servicios de consultoría, gestión,
automatización, datos, inteligencia artificial y soluciones digitales; coordinar reuniones, demostraciones o
propuestas comerciales; realizar seguimiento de consultas comerciales; mejorar la atención y la experiencia de
los usuarios; analizar el rendimiento del sitio web y de nuestras campañas digitales; administrar comunicaciones
comerciales o institucionales vinculadas a los servicios de Disruptiva; cumplir obligaciones legales,
administrativas o regulatorias cuando corresponda; y proteger la seguridad del sitio web, prevenir abusos, spam
o usos indebidos.
Los datos no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recolectados.
4. Formulario de contacto y Whatsapp
El sitio web de Disruptiva permite que los usuarios se contacten mediante formularios o enlaces a WhatsApp.
Al completar un formulario o iniciar una conversación por WhatsApp, el usuario acepta que Disruptiva utilice los
datos proporcionados para responder la consulta, brindar información sobre sus servicios y realizar el
seguimiento correspondiente.
En el caso de WhatsApp, la comunicación se realiza a través de servicios provistos por WhatsApp/Meta, por lo
que también pueden aplicar las políticas de privacidad y condiciones de uso propias de dichas plataformas.
Disruptiva no utilizará la información obtenida a través de WhatsApp para fines ajenos a la atención, respuesta o
gestión de la relación con la persona que se comunicó.
5. Publicidad, Meta, Facebook e Instagram
Disruptiva puede utilizar herramientas publicitarias de Meta, Facebook, Instagram, Google u otras plataformas
digitales para mostrar anuncios, medir resultados de campañas y mejorar la relevancia de sus comunicaciones.
Cuando una persona interactúa con anuncios, formularios instantáneos, mensajes o perfiles de Disruptiva en
estas plataformas, pueden recopilarse datos conforme a las políticas de privacidad de cada plataforma.
Disruptiva podrá recibir datos que el usuario haya proporcionado voluntariamente en dichas plataformas, como
nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, cargo o consulta comercial, con el único fin de responder la
solicitud, brindar información o continuar una conversación iniciada por el usuario.
6. Cookies y teconologías similares
El sitio web puede utilizar cookies, píxeles, etiquetas o tecnologías similares para mejorar el funcionamiento del
sitio, recordar preferencias, medir visitas y comportamiento de navegación, analizar el rendimiento, medir
campañas publicitarias y realizar acciones de remarketing o publicidad personalizada, si corresponde.
El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. Sin embargo, algunas funciones del
sitio podrían verse afectadas.
En caso de utilizar herramientas como Meta Pixel, Google Analytics u otras tecnologías similares, estas podrán
recopilar información técnica o de navegación conforme a sus propias políticas de privacidad.
7. Pagos y datos de tarjetas
Disruptiva informa expresamente que este sitio web no realiza ventas online, no procesa pagos, no solicita
datos de tarjetas de crédito o débito y no almacena información financiera de los usuarios.
En caso de que en el futuro se incorporen mecanismos de pago, esta Política de Privacidad será actualizada
para informar claramente el tratamiento de dichos datos y los proveedores intervinientes.
8. Con quiénes podemos compartir los datos
Disruptiva no vende, alquila ni comercializa datos personales de los usuarios.
Los datos podrán ser compartidos únicamente cuando sea necesario para cumplir las finalidades indicadas en
esta política, por ejemplo con proveedores de hosting y mantenimiento web; herramientas de formularios, correo
electrónico o CRM; plataformas de mensajería, como WhatsApp; plataformas publicitarias o de analítica, como
Meta, Facebook, Instagram o Google; proveedores tecnológicos que colaboren en la operación de los servicios; y
autoridades públicas, judiciales o administrativas, cuando exista una obligación legal.
En todos los casos, se procurará que los terceros involucrados traten la información conforme a estándares
razonables de seguridad y confidencialidad.
9. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las
que fueron recopilados, responder consultas, mantener la relación comercial o cumplir obligaciones legales.
Cuando los datos dejen de ser necesarios, serán eliminados, anonimizados o conservados únicamente cuando
exista una razón legal, contractual o legítima para hacerlo.
10. Seguridad de la información
Disruptiva adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra
accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.
No obstante, ningún sistema informático, transmisión por internet o plataforma digital puede garantizar seguridad
absoluta. Por ese motivo, recomendamos a los usuarios no enviar información sensible o confidencial a través de
formularios abiertos, redes sociales o canales no seguros.
11. Derechos de los usuarios
Los titulares de los datos personales pueden solicitar el acceso, rectificación, actualización o supresión de sus
datos personales, conforme a la normativa aplicable en Argentina.
Para ejercer estos derechos, pueden comunicarse a: contacto@disruptiva.com.ar
La solicitud deberá incluir información suficiente para identificar al titular de los datos y describir claramente el
pedido.
Asimismo, el titular de los datos podrá solicitar el retiro o bloqueo de sus datos de bases utilizadas con fines
comerciales o publicitarios.
12. Comunicaciones comerciales
Disruptiva podrá enviar comunicaciones comerciales, institucionales o informativas relacionadas con sus
servicios únicamente cuando exista una relación previa, una consulta iniciada por el usuario o una autorización
válida.
El usuario podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir este tipo de comunicaciones escribiendo a:
contacto@disruptiva.com.ar
13. Menores de edad
Los servicios de Disruptiva están dirigidos a empresas, comercios, emprendedores y personas mayores de edad.
No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si tomamos conocimiento de que se
han recibido datos de un menor sin autorización correspondiente, se procederá a eliminarlos cuando corresponda.
14. Enlaces a sitios de terceros
El sitio web puede contener enlaces a plataformas externas, como WhatsApp, Facebook, Instagram, Google u
otros sitios de terceros.
Disruptiva no controla las prácticas de privacidad de dichos terceros. Recomendamos revisar sus respectivas
políticas de privacidad antes de proporcionar información personal en esas plataformas.
15. Cambios en esta Política de Privacidad
Disruptiva podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para reflejar cambios legales,
técnicos, comerciales o en el funcionamiento del sitio web.
La versión vigente será publicada en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.
16. Contacto
Ante cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de datos personales, el usuario
puede comunicarse con Disruptiva a través de:
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